EasyAccount+ (EAP) is een totaaloplossing voor het beheren, betalen en registreren van faciliteiten in de bibliotheek. EAP bestaat uit slimme selfservice modules waarmee je voor leden en niet-leden een uiterst gebruiksvriendelijke publieksomgeving creëert. EAP kan gekoppeld worden aan alle bibliotheeksystemen, zoals Wise en V-Smart, en heeft een koppeling met Single Identity van de Koninklijke Bibliotheek (KB).
Leden van de bibliotheek, maar ook niet-leden, kunnen met EAP gemakkelijk zelf boeken lenen/verlengen, tickets voor activiteiten aanschaffen en werkplekken of ruimtes reserveren. Hierdoor hebben jouw medewerkers meer tijd voor hun eigen werkzaamheden.
Het platform is door Xafax ontwikkeld op basis van meer dan 40 jaar input van bibliotheken. Mede hierdoor is EasyAccount+ het meest complete en brede product voor de publieksomgeving voor bibliotheken.
EasyAccount+ is gekoppeld aan een beheerdersdashboard, waarin beheertaken per medewerker in te stellen zijn.
Via de online beheeromgeving (countersite) hebben medewerkers de mogelijkheid om onderstaande beheertaken uit te voeren:
EasyAccount+ beschikt over een uitgebreide rapportage module. Met de rapportages heb je inzicht in alle transacties die er binnen EasyAccount+ plaatsvinden. Van openstaand saldo tot op- en afwaardeertransacties gespecificeerd per betaalpunt of periode. Je kunt de rapportages in de webapplicatie oproepen of maak het jezelf makkelijk en kies voor de automatisch per mail verstuurde rapporten.
De bibliotheek is allang meer dan alleen een plek om boeken te lenen. Bezoekers maken gebruik van print- en kopieervoorzieningen, koffiemachines, computers, toiletten en andere diensten. Een soepele en moderne betaaloplossing is dan ook essentieel voor een goede gebruikerservaring.
EasyAccountPlus, de betaaloplossing van Xafax, helpt bibliotheken om betalingen voor al deze diensten eenvoudig en efficiënt te organiseren. Of het nu gaat om boetes, contributie, printtegoed of andere faciliteiten – EasyAccountPlus biedt één centrale oplossing.
Met EasyAccountPlus stroomlijn je het betaalproces, verminder je wachttijden en verhoog je de tevredenheid van bezoekers. Je biedt een eigentijdse, gastvrije omgeving waar betalen geen obstakel is, maar juist een versterking van de totale dienstverlening.
Maak betalen makkelijk. Maak het Easy met EasyAccountPlus van Xafax!
